Centre de documentation et d'archives

Note

• Les centres d'appels téléphoniques occupent des centaines de milliers de travailleurs de par le monde. Il s'agit là du développement d'une nouvelle forme de travail à la chaîne qui interpelle les syndicats.

Description physique

p 1-3

Date de publication

1999

Publié dans

Démocratie, 24, 15/12/1999

Mots clés

• EMPLOI - FORMATION > travail > condition de travail
• EMPLOI - FORMATION > Concertation sociale > syndicat
• EMPLOI - FORMATION > emploi > précarité de l'emploi
• EMPLOI - FORMATION > travail > condition de travail > stress
• GEOGRAPHIE > Europe > Irlande

Plan de classement

• EM Emploi et travail > EM.D Emploi > EM.D.03 Marché du travail – Secteurs d'emploi

Les perspectives de développement des centres d'appel.